PAIR EYEWEAR
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor: 1 de febrero de 2021
Bienvenido al sitio web (el “ Sitio ”) de Pair Eyewear, Inc. (“ Pair Eyewear ”, “ nosotros ”, “ nos ” o “ nuestro ”). Pair Eyewear ofrece un mercado en línea para comprar anteojos y gafas de sol personalizables (en conjunto, incluido el Sitio, el “ Servicio ”).
Esta Política de privacidad explica qué información personal (definida a continuación) recopilamos, cómo la utilizamos y compartimos, y sus opciones con respecto a nuestras prácticas de información. Esta Política de privacidad está incorporada y forma parte de nuestros Términos de servicio.
Antes de utilizar el Servicio o enviar cualquier Información personal a Pair Eyewear, revise atentamente esta Política de privacidad y contáctenos si tiene alguna pregunta. Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Si no acepta esta Política de privacidad, no acceda al Sitio ni utilice el Servicio de ninguna otra forma.
1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información que, sola o en combinación con otra información en nuestro poder, podría utilizarse para identificarlo (“ Información personal ”) de la siguiente manera:
Información personal que usted proporciona: cuando se comunica con nosotros o interactúa con nuestro Servicio, recopilamos categorías de información personal de la siguiente manera:
- Información de identificación: Recopilamos su nombre, nombre de cuenta, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones postales/de facturación y fecha de nacimiento.
- Información financiera: Nuestros procesadores de pagos recopilarán la información financiera necesaria para procesar sus pagos, como el número de su tarjeta de pago y los detalles de autenticación. Sin embargo, tenga en cuenta que solo almacenamos una versión tokenizada de dicha información y no mantenemos la información de la tarjeta de pago en nuestros servidores.
- Información biométrica : cuando compra productos a través de los Servicios, podemos recopilar una fotografía de su rostro o de el de su hijo.
- Información de comunicación: Podemos recopilar información cuando se comunica con nosotros con preguntas o inquietudes y cuando responde voluntariamente a cuestionarios, encuestas o solicitudes de investigación de mercado para solicitar su opinión y comentarios. Proporcionar información de comunicación es opcional para usted.
- Información comercial: Podemos conservar un historial de los productos que usted busca y/o compra utilizando el Servicio.
- Información demográfica: Podemos recopilar su edad y género .
- Información de salud: Podemos recopilar cierta información médica, incluida su receta ocular, proporcionada por usted o, según sus indicaciones, por su proveedor de atención médica.
- Información de redes sociales: Tenemos páginas en sitios de redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn , Snapchat y TikTok (“ Páginas de redes sociales ”). Cuando interactúa con nuestras páginas de redes sociales, recopilamos información personal que usted elige proporcionarnos, como sus datos de contacto. Además, las empresas que alojan nuestras páginas de redes sociales pueden proporcionarnos información agregada y análisis sobre el uso de nuestras páginas de redes sociales.
Recompensas Pair Eyewear : si elige registrarse en Recompensas Pair Eyewear , se le solicitará que proporcione ciertos detalles de registro. Además, cuando participe en Recompensas Pair Eyewear, recopilaremos cierta Información personal, consentimientos de marketing e información sobre sus compras y su participación que generen ciertos incentivos. En relación con Recompensas Pair Eyewear, podemos ofrecer incentivos financieros y/o descuentos a los miembros de Recompensas Pair Eyewear a cambio de que usemos su Información personal como se describe en nuestro Aviso de incentivo financiero, al que puede acceder haciendo clic aquí .
Información sobre la actividad en Internet: cuando visita, utiliza e interactúa con el Servicio, podemos recibir cierta información sobre su visita, uso o interacciones. Por ejemplo, podemos monitorear la cantidad de personas que visitan el Servicio, las horas pico de visitas, qué páginas se visitan, los dominios de los que provienen nuestros visitantes (por ejemplo, google.com, yahoo.com, etc.) y qué navegadores usan las personas para acceder al Servicio (por ejemplo, Chrome, Firefox, Microsoft Internet Explorer, etc.), información geográfica general y patrones de navegación. En particular, la siguiente información se crea y registra automáticamente en nuestros sistemas:
- Información de registro : información que su navegador envía automáticamente cada vez que visita el Sitio. La información de registro incluye su dirección IP, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y la hora de su solicitud y cómo interactuó con el Sitio.
- Información sobre cookies: consulte la sección “ Cookies ” a continuación para obtener más información sobre cómo usamos las cookies.
- Información del dispositivo : incluye el nombre del dispositivo, el sistema operativo y el navegador que utiliza. La información recopilada puede depender del tipo de dispositivo que utilice y de su configuración.
- Información de uso : recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro Servicio, como los tipos de contenido que ve o con el que interactúa, las funciones que utiliza, las acciones que realiza y el tiempo, la frecuencia y la duración de sus actividades.
- Información de ubicación : obtenemos una estimación aproximada de su ubicación a partir de su dirección IP.
- Información de apertura/clic de correo electrónico : utilizamos píxeles en nuestras campañas de correo electrónico que nos permiten recopilar su correo electrónico y dirección IP, así como la fecha y hora en que abre un correo electrónico o hace clic en cualquier enlace del correo electrónico.
Información personal recopilada de terceros: como se indicó anteriormente, podemos recopilar información de salud de su proveedor de atención médica cuando tengamos su permiso para hacerlo.
Cookies: utilizamos cookies para operar y administrar nuestro Sitio, recopilar datos de uso en nuestro Sitio y mejorar su experiencia en él. Una "cookie" es un fragmento de información que un sitio web que visita envía a su navegador. Las cookies se pueden almacenar en su computadora durante diferentes períodos de tiempo. Algunas cookies expiran después de un cierto período de tiempo o al cerrar la sesión (cookies de sesión), otras sobreviven después de que se cierra su navegador hasta una fecha de vencimiento definida establecida en la cookie (según lo determine el tercero que la colocó) y ayudan a reconocer su computadora cuando abre su navegador y navega por Internet nuevamente (cookies persistentes). Para obtener más detalles sobre las cookies, visite Todo sobre las cookies .
En la mayoría de los navegadores web, encontrará una sección de “ayuda” en la barra de herramientas. Consulte esta sección para obtener información sobre cómo recibir una notificación cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivar las cookies. Consulte los enlaces a continuación para obtener orientación sobre cómo modificar la configuración de su navegador web en los navegadores más populares:
Tenga en cuenta que si limita la capacidad de los sitios web para establecer cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio y que no pueda beneficiarse de la funcionalidad completa del Sitio.
Las redes publicitarias pueden utilizar cookies para recopilar información personal. La mayoría de las redes publicitarias ofrecen una forma de optar por no recibir publicidad dirigida. Si desea obtener más información, visite los recursos en línea de Network Advertising Initiative y siga las instrucciones de exclusión que se encuentran allí.
Si accede al Sitio en su dispositivo móvil, es posible que no pueda controlar las tecnologías de seguimiento a través de la configuración.
Analítica: Utilizamos Google Analytics, un servicio de analítica web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan el Sitio y mejorar su experiencia cuando lo utiliza. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google esta información, haga clic aquí .
Seguimiento en línea y señales de No rastrear : Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, incluido Facebook, podemos usar cookies, píxeles u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web después de su uso del Sitio y usar esa información para enviar anuncios dirigidos. Nuestro Sitio actualmente no responde a las señales de "No rastrear" ("DNT") y funciona como se describe en esta Política de privacidad, independientemente de si se recibe o no una señal DNT. Si respondemos a las señales DNT en el futuro, actualizaremos esta Política de privacidad para describir cómo lo hacemos .
2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos utilizar información personal para los siguientes fines:
- Para proporcionar el Servicio permitiendo a los usuarios personalizar y pedir gafas;
- Para procesar sus pedidos y pagos;
- Para brindar servicio al cliente y responder a sus consultas, comentarios, opiniones o preguntas;
- Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información sobre el Servicio y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas;
- Para analizar cómo interactúas con nuestro Servicio;
- Para mantener y mejorar el Servicio;
- Para desarrollar nuevos productos y servicios;
- Para prevenir fraudes, actividades delictivas o usos indebidos de nuestro Servicio, y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de TI, arquitectura y redes; y
- Para cumplir con obligaciones legales y procesos legales y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, usted u otros terceros.
Información agregada. Podemos agregar información personal y utilizar la información agregada para analizar la eficacia de nuestro Servicio, para mejorar y agregar funciones a nuestro Servicio y para otros fines similares. Además, de vez en cuando, podemos analizar el comportamiento general y las características de los usuarios de nuestro Servicio y compartir información agregada, como estadísticas generales de los usuarios, con posibles socios comerciales. Podemos recopilar información agregada a través del Servicio, a través de cookies y a través de otros medios descritos en esta Política de privacidad.
Marketing. Podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted y contarle sobre productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo, si elige proporcionar su correo electrónico o número de teléfono , podemos utilizar esa información para enviarle ofertas especiales. Puede optar por no recibir correos electrónicos siguiendo las instrucciones contenidas en cada correo electrónico promocional que le enviamos. Además, si en algún momento no desea recibir futuras comunicaciones de marketing, puede comunicarse con nosotros . Si cancela su suscripción a nuestras listas de marketing, ya no recibirá comunicaciones de marketing, pero continuaremos comunicándonos con usted con respecto a la administración de su cuenta, otros asuntos administrativos y para responder a sus solicitudes.
3. COMPARTICIÓN Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
En determinadas circunstancias, podemos compartir las categorías de información personal descritas anteriormente sin notificárselo, a menos que lo exija la ley, con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores y proveedores de servicios: Para ayudarnos a satisfacer las necesidades de operaciones comerciales y realizar ciertos servicios y funciones, podemos compartir información personal con proveedores y proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de alojamiento, servicios en la nube y otros proveedores de servicios de tecnología de la información, software de comunicación por correo electrónico y servicios de boletines informativos por correo electrónico, servicios de publicidad y marketing, procesadores de pagos, servicios de gestión de relaciones con el cliente y servicios de atención al cliente, servicios de producción de lentes, herramientas de medición de la distancia pupilar y servicios de análisis . De conformidad con nuestras instrucciones, estas partes accederán, procesarán o almacenarán información personal en el curso del desempeño de sus funciones hacia nosotros.
- Transferencias comerciales: si estamos involucrados en una fusión, adquisición, diligencia debida financiera, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de la totalidad o parte de nuestros activos o transición de servicio a otro proveedor (colectivamente una "Transacción"), su información personal y otra información pueden compartirse en el proceso de diligencia debida con contrapartes y otras personas que ayuden con la Transacción y transferirse a un sucesor o afiliado como parte de esa Transacción junto con otros activos.
- Requisitos legales: Si así lo exige la ley o cree de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, (ii) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, (iii) prevenir el fraude, (iv) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, o (v) proteger contra la responsabilidad legal.
- Afiliados: Podemos compartir información personal con nuestras futuras filiales, es decir, una entidad que controle, esté controlada por o esté bajo control común con Pair Eyewear. Nuestras filiales pueden utilizar la información personal que compartimos de una manera coherente con esta Política de privacidad.
4. DIVULGACIONES SOBRE DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
Cuando lo establezca la ley y sujeto a las excepciones aplicables, los residentes de California podrán tener derecho a:
- Conocer las categorías de Información Personal que Pair Eyewear ha recopilado sobre usted, el propósito comercial para recopilar su Información Personal y las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la Información Personal;
- Para acceder a la información personal específica que Pair Eyewear ha recopilado sobre usted;
- Para saber si Pair Eyewear ha revelado su Información Personal para fines comerciales, las categorías de Información Personal así reveladas y las categorías de terceros a quienes hemos revelado su Información Personal;
- Para que Pair Eyewear, bajo determinadas circunstancias, elimine su Información Personal;
- Para optar por no participar: podemos compartir información de identificación e información de actividad de Internet con plataformas de redes sociales y otros socios publicitarios que utilizarán esa información para ofrecerle anuncios dirigidos en plataformas de redes sociales y otros sitios web de terceros; según ciertas regulaciones, dicho intercambio puede considerarse una "venta" de información personal; y
- Estar libre de discriminación relacionada con el ejercicio de estos derechos.
Si desea ejercer alguno o todos estos derechos, puede hacerlo completando el formulario aquí o comunicándose con nosotros . Después de que recibamos su solicitud, podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad. Su agente autorizado puede enviar solicitudes de la misma manera, aunque podemos requerir que el agente presente un permiso escrito firmado para actuar en su nombre, y también es posible que se le solicite que verifique su identidad de forma independiente con nosotros y confirme que ha otorgado al agente permiso para enviar la solicitud.
Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o desea solicitar acceso a un formato alternativo de esta Política de privacidad.
5. NIÑOS
Nuestro Servicio no está dirigido a niños menores de 16 años. Pair Eyewear no recopila intencionalmente información personal de niños menores de 16 años. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 16 años ha proporcionado información personal a Pair Eyewear a través del Servicio, comuníquese con nosotros e intentaremos eliminar esa información de nuestras bases de datos.
6. ENLACES A OTROS SITIOS WEB
El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados ni controlados por Pair Eyewear, incluidos los servicios de redes sociales (“ Sitios de terceros ”). La información que usted comparte con Sitios de terceros se regirá por las políticas de privacidad y los términos de servicio específicos de los Sitios de terceros y no por esta Política de privacidad. Al proporcionar estos enlaces no implicamos que avalamos o hayamos revisado estos sitios. Comuníquese directamente con los Sitios de terceros para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad.
7. SEGURIDAD
Usted utiliza el Servicio bajo su propio riesgo. Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas comercialmente razonables para proteger la Información personal tanto en línea como fuera de línea contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura o libre de errores. En particular, el correo electrónico que nos envían o que nos envían puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía a través del Servicio o correo electrónico. Tenga esto en cuenta al divulgar cualquier Información personal a Pair Eyewear a través de Internet. Además, no somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el Servicio o sitios web de terceros.
8. USUARIOS INTERNACIONALES
Al utilizar nuestro Servicio, usted comprende y reconoce que su información personal se transferirá desde su ubicación a nuestras instalaciones y servidores en los Estados Unidos.
9. TUS OPCIONES
En determinadas circunstancias, proporcionar información personal es opcional. Sin embargo, si decide no proporcionar la información personal necesaria para utilizar algunas funciones de nuestro Servicio, es posible que no pueda utilizar dichas funciones. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar actualizaciones o correcciones a su información personal.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Servicio y nuestra actividad pueden cambiar de vez en cuando. Como resultado, podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos una versión actualizada en esta página, a menos que la ley aplicable exija otro tipo de aviso. Si continúa utilizando nuestro Servicio o nos proporciona Información personal después de que hayamos publicado una Política de privacidad actualizada, o le hayamos notificado por otros medios si corresponde, usted acepta la Política de privacidad revisada y las prácticas descritas en ella.
11. CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o prácticas de información, no dude en contactarnos a nuestra dirección de solicitud designada: hello@paireyewear.com .