Como recordatorio, puede tomar aproximadamente una semana procesar su pedido y crear el Pair perfecto.

Una vez enviados, la mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 5 a 7 días laborables si elige el envío estándar. Consulte las opciones de envío disponibles a continuación:

• Envío estándar - GRATIS: Una vez que se procesa y envía su pedido, generalmente llega dentro de 5 a 7 días hábiles.
• Envío prioritario - $15: Una vez procesado y enviado su pedido, generalmente llega dentro de 3 a 5 días hábiles (no disponible para apartados postales)
• Garantía de 3 días - $30: Una vez procesado y enviado su pedido, generalmente llega dentro de los 3 días hábiles (no disponible para apartados postales)
• Envío urgente (al día siguiente): $60: una vez procesado y enviado su pedido, generalmente llega el siguiente día hábil (no disponible para apartados postales)

La Protección de Envío es un servicio opcional y económico que cubre tu pedido en caso de pérdida, robo o daños durante el transporte. Si surge algún problema, te enviaremos un reemplazo sin costo alguno (incluido el envío). Tendrás la opción de adquirirlo al finalizar la compra. Cuando llegues a la sección de Protección de Envío, simplemente haz clic en el interruptor para que aparezca en verde y añádelo a tu pedido.

Si su paquete se perdió, fue robado o dañado, simplemente haga clic en el botón "No se recibió" en su correo electrónico de entrega. Espere al menos dos días hábiles después de que el paquete se haya marcado como entregado antes de reportarlo. ¿No recibió el correo de entrega? Contáctenos en hello@paireyewear.com. ¡Con la Protección de Envío, puede comprar sin preocupaciones sabiendo que su pedido está completamente cubierto!

La mercancía que no haya sido usada y se encuentre en su embalaje original podrá ser devuelta en un plazo de 30 días adjuntando el albarán de entrega junto con el producto.

Returns are easy. Here's how it works:

1. Check that your item qualifies. It should be unworn, in its original packaging, and within 30 days of delivery, with the packing slip included.

2. Go to our returns portal

3. Enter your order number (it's in your order confirmation email) along with the email or zip code on your order.

4. Select the item(s) you'd like to return and choose a reason.

5. Choose your outcome: a refund to your original payment, an exchange, or store credit.

6. Print your shipping label, pack your item with the packing slip, and send it back.